Ако искате да разберете как Рикардо Лоп е постигнал успех с онлайн магазина сиЕто тяхната история, разказана чрез опит, с практически поуки, примери от реалния живот за партизански маркетинг, съвети за използваемост и философия, фокусирана върху клиента и доставчика, която е вдъхновила хиляди предприемачи. Всички от малък град и със здрав разум.
Днес довеждам в този блог човек на име Рикардо Лоп.
Може да се чудите кой е този човек: психолог? Мотивационен говорител? Не, нищо от това. Рикардо Лоп е скромен човек, който живее в малко градче в Испания Кастелсерас (893 жители).
Рикардо загуби работата си преди години и реши да продаде „нещо“ в интернет. Той нямаше представа за компютърните науки, затова взе курс по компютър и докато го правеше, създаде онлайн магазина. Истината е, че не е толкова просто, колкото той го казва в друго интервю, което съм виждал от него, въпреки че е вярно също, че той казва, че е загубил много часове през нощта пред компютърното обучение.
Факт е, че от нищо той създаде голяма компания, която фактурира стотици хиляди евро. Е ножове онлайн магазин. Бих искал обаче да чуете нейния опит от нейната уста. Беше много вдъхновяващо за мен и може би ще насърчи някои от вас да създадат онлайн магазин. Ако се осмелите, свържете се с мен, защото имам опит в настройването на онлайн магазини, единственото, което липсва, е продуктът.
напускам те с Рикардо Лоп:
Видео интервю
Кой е той и как е започнал?
Рикардо Лоп започна от нулатаФермер и пекар, той открива интернет по време на курс по основно образование и вижда, че зад екрана е целият свят. Взема каталог от оръжейната на брат си и решава да продава ножове, мечове и джобни ножове. Няма бизнес план и без дигитален опит, той регистрира уебсайта в директории, учейки се чрез проби и грешки и преодолявайки трудности, като например първата му международна пратка, върната на митницата, където научи концепцията за обемно теглоВ същото време той се обучаваше, посещавайки лекции, конференции и технически форуми, сравнявайки всичко с реалността на бизнеса си.
Ключове, които обясняват успеха му
- Опростено пазаруванеЕлиминирайте триенето. Без задължителни регистрации или неподходящи въпроси. Питайте само това, което е необходимо, за да платите, защото колкото повече кликвания, толкова по-малко продажби.
- Използваемост и яснота: големи снимки, които с един поглед потвърждават, че това е продуктът, който търсите; цени в евро, долари и местна валутаавтоматични преводи, така че може да се закупи без четене или мислене ако потребителят вече знае марката или модела.
- Бързо и хуманно вниманиеРеагирайте бързо във всяка часова зона и превърнете инциденти (напр. счупен пакет) във възможности за печалба предписващи лекарства.
- Политика за събиранефилософия на нула неизпълнители (ако не се плати, не излиза), за да се коригират по-добре цените и да се избегнат рискове.
- SEO и съдържание: без платена реклама поради естеството на продуктите, фокусът е върху органично позициониране с полезни описания, описателни тагове за изображения и истории, които свързват (Сид, Уилям Уолъс, как да се наточи меч, Карл Велики…).
- Доставчиците като съюзници: плащане бърз и точен, включват целият му каталог (дори ако това изисква създаване на странни секции) и притеснения за печелене на пари; доставчикът не е банката.
Партизански маркетинг, който генерира линкове
Неговите творчески действия са генерирали известност и връзки: даде на Чарлтън Хестън меч като този на Сид и публикува подписаната снимка; той изпрати масло от Бахо Арагон до Ватиканаизпрати мачете на министър за коментар и го направи вирусен в социалните мрежи; той си поигра с анекдота за Кобилата на кралица Елизабет II изпращане на бали люцерна; и дори изпращани бързосъхнещи бански костюми на настояща личност. Когато той или тя се появи по телевизията или в големи медии, мрежата можеше да бъде пренаселена за няколко минути, но вълната от споменавания и търсения компенсира го до голяма степен.
Логистика и глобален обхват
Продава се в повече от сто държави (на етапи, дори надвишавайки тази цифра) с десетки хиляди клиенти. Той твърди, че разстоянието не се измерва в километри, а в логистични пречки и митнически: разрешаването им е конкурентно предимство. Системата му изчислява най-добрия превозвач и цена според държава, обем и тегло, открива местоположението на потребителя и показва местна валутаПриоритизира обслужването пред ценовите войни и не се страхува от необичайни поръчки: ако платите и има наличност, тя се изпраща.
Екип, фокус и непрекъснато обучение
Отборът е останал малък и отдаден, като ценят отношението пред автобиографията. Нормата е работи усилено и останете фокусирани; когато един проект расте, разсейването е скъпо. При плащанията търсете ефективни комисионни (сравняване на шлюзове) и въпреки че тества логистични инициативи с партньори, консолидира само тези, които осигуряват реална стойност. Подчертава, че платформата не определя рентабилността: По-трудно е да се намери добър доставчик, отколкото добра платформаТой/тя постоянно се обучава в курсове и конференции (CEEEIM, Iniciador, форуми за електронна търговия) и споделя знанията си със своята среда, популяризирайки... местна кариера на дигитални проекти във вашия регион.
Резултати и признание
Вашият магазин е сред първите, когато някой търси ножове и свързани продукти, без да плаща за реклама. Той е представял своите аргументи в аудитории като Крепост, е излъчван по националната телевизия и медии и продължава да работи от Кастелсерас с смесица от хумор и здрав разум което ангажира клиентите, изгражда лоялност към доставчиците и превръща историите в продажби.
Кариерата на Рикардо Лоп показва, че с изключителна използваемост, бъдете внимателни клиент и доставчик, съдържание, което заслужава линкове, прецизно настроена логистика и постоянна работа, е възможно да се изгради глобална електронна търговия от всяко място.