- Какво кара хората да викат, когато се ядосват?
Двамата се замислиха за няколко мига:
„ Дължи се на загуба на самообладание “, започна един от тях. „Ето защо човек започва да вика.“
„Не разбирам... защо вика, след като другият човек е точно там? “, попита Баба. „Не може ли да каже каквото си иска с по-тих глас? Все още не разбирам защо някой би викал на друг човек, когато е ядосан.“
Другите предложиха други обяснения на Баба, но нямаше нито един отговор , който да го задоволи.
Накрая Баба започна да обяснява :
Ако срещнем двама ядосани хора, можем да разберем, че сърцата им се отдалечават едно от друго. Викането им е начин да противодействат на това разстояние и да бъдат чути. Ако гневът ескалира, те ще бъдат принудени да викат още по-силно, за да могат да се чуят и да преодолеят тази огромна пропаст.
Тогава Баба зададе въпрос:
Какво е това в любовта? Какво се случва, ако срещнем двама влюбени хора? Те не викат, за да общуват. Вместо това можем да видим, че гласовете им са доста тихи. Каква е причината? Близостта на сърцата им; те са много близки.
Баба продължи :
Какво се случва, когато тази любов е много силна? Едва можете да ги чуете, защото общуват с шепот и любовта им става все по-силна. В крайна сметка дори шепотът не е необходим; те общуват с очите и жестовете си. Това е нивото на интимност между двама души, които са дълбоко влюбени.
Накрая Баба добави :
– Когато имате различни мнения, не позволявайте на сърцата ви да се разделят , не позволявайте от устата ви да излизат думи, които увеличават това разстояние, защото ще дойде време, когато това разстояние ще бъде толкова голямо, че няма да знаете как да намерите пътя обратно.
Ще ви оставя с едно от последните ми видеа:
Метафори, за да се научим да спорим, без да викаме
Метафорите са преки пътища към разбирането : те превръщат сложността в удобни за разбиране образи. В дискусиите те ни позволяват да видим какво се случва вътре в нас, без да съдим другия човек. В медиацията и терапията те се използват за деескалация на конфликти и за проправяне на пътя към споразумение.
Представете си звукова конзола, подобна на използваните в радиото: няколко плъзгача за вокали, перкусии или китара. Преведете това в емоционалния свят: всеки плъзгач представлява емоция (гняв, страх, отвращение, тъга, радост... а също и завист, срам, скука, носталгия, тревожност). Тялото е екранът : отпуснати рамене, когато се надига тъга, стомах с възел, когато се надига страх. Ако се научите да „изравнявате“, няма да позволите на нито една емоция да доминира над всичко.
Тази конзола се допълва от други полезни образи: спомени като сфери , които държим по-близо или по-далеч в зависимост от това колко много ни харесват; вярвания, които са засети в почвата на идентичността и покълват като струни, вибриращи с „Аз съм способен“ или „Аз съм безполезен“; и островите на личността , които се преконфигурират ден след ден. Дори е препоръчително мислено да заменим „щаба“ с по-малко войнствен координационен център .
Две ключови емоции са в конфликт: срам (който може да ограничи нелоялното поведение, ако се управлява правилно) и тревожност (вихър, който ускорява както тялото, така и ума). Те не са врагове: те са информация . Умението се състои в това да забележите какво ги повишава или понижава и да ги комбинирате разумно.
Ресурси за медиация за намаляване на обема на конфликт
Планина за изкачване : спорът е връх. Медиаторът осигурява сбруята, въжетата и водача; изкачването се извършва от самите страни. Това насърчава отговорността и сътрудничеството.
Сезони на годината : емоциите идват като жега или дъжд. Съпротивата им ги засилва ; адаптирането ви позволява да продължите да действате разумно.
Тръстиката и дъбът : гъвкавостта издържа на бури по-добре от сковаността. В родителството и взаимоотношенията, редуването на твърдост с хоризонталност насърчава привързаността и уважението.
Терапевтични метафори, които ви помагат да дискутирате по-добре
Тяло на повърхността : когато морето от тревожност се надигне, борбата само ще ви потопи . Отпускането и доверието ви позволяват да се носите по водата; оттам нататък избирате всяка дума по-мъдро.
Автобусът (мисли като пътници): някои заплашват, но не докосвайте волана . Можете да шофирате към ценностите си дори с фонов шум.
Полиграфът : опитът да „не се активира“ задейства алармата. Колкото повече си забранявате да чувствате или мислите , толкова повече се появява. Наблюдавайте, без да се борите с него.
Влак и гара (ОКР): обсесиите идват и си отиват, ако не ги насилваме. Насилването на изхода блокира релсите.
Свещта : поддържането на ритуали „защото нищо никога не се случва“ ни пречи да проверим дали те не са необходими.
Гост и парти + лукът : отнасяйте се учтиво към автоматичните мисли и, слой по слой, стигнете до дълбоките убеждения , които ги подкрепят.
Как да приложите тези изображения, когато говорите, без да викате
– Преди да отговорите, погледнете към „ конзолата “ си: коя емоция е водеща? Гневът спада с една точка, любопитството се покачва с друга.
– Преформулирайте със споделена метафора („изкачваме се на една и съща планина, нека завържем въжето“).
– Ако забележите тревожност, практикувайте „ плаване “: направете пауза, дишайте, върнете се зад волана.
– Попитайте за острова, който другият човек защитава: каква ценност или вярване се крие под него?
Този подход не заглушава емоциите; той ги организира. Както ни напомня емоционалната психология, емоцията и мотивът имат общ корен: те движат . Нека те ви водят към връзка, а не към откровено крещене.