Как да мотивирате служителите с тези 10 съвета

Това, че е необходимо да поддържаме високата мотивация на нашия работен екип, вече не е тайна. Всеки уважаващ себе си предприемач е осъзнал, че подобрява удовлетвореността, сплотеността и производителността и желанията присъединете се към мотивацията.

Интересното при прилагането на мотивация е, че можем да четем стотици статии, да посещаваме семинари и да четем хиляди книги, но знаейки какво мотивира нашите служители ще бъде индивидуална работа от всяка компанияТъй като формулите не могат да бъдат копирани от една компания в друга, това, което мотивира служителите на Google, не е задължително да мотивира служителите на Mercadona. С което мотивацията се прилага чрез оценка, наблюдение и проучвания на собствения персонал, в допълнение към отчитане на променливи като възраст, пол ...

Нашите 10 основни съвета са:

1) Маркирайте целите.

Ще трябва да маркирате два вида: общи фирмени цели и индивидуални цели за всеки служител.

Не забравяйте, че целите трябва да са ясни и амбициозни, а вашата отговорност е всеки член да ги разбира и да ги има в писмен вид.

Целите трябва да бъдат амбициозни, но не и нереалистични. Няма нищо по-деморализиращо от преследването на цели, до които нямаме достъп.

2)  Какво? И за какво? Всички членове на екипа трябва да знаят как да отговорят на тези въпроси.

Всички служители трябва да знаят какви са техните функции и отговорности, които те също трябва да имат в писмена форма и ясно определени.

И те трябва да знаят как да реагират на Какви задачи и функции трябва да правя днес? И как моята работа днес допринася за компанията?

По определен повод, провеждайки одит на компания, се обърнахме към група работници, разговорът с един от тях беше много радостен, протече нещо подобно:

-          Добро утро, каква е вашата позиция?

-          Финансово административно.

-          И от кого зависи?

-          От Д. Фулано, директор на финансовия отдел.

-          Знаете ли какви са вашите задължения за днес?

-          Да разбира се. Имам ги и тук. (казва, докато ни носи писмен документ с ежедневните и седмичните функции)

-          Знаете ли защо трябва да направите това днес?

-          Да, днес се обаждаме на нашите просрочени клиенти, за да се опитаме да разширим ликвидността си, за да постигнем целите в края на годината.

Благодарение на тази организация на задачи и отговорности, всички членове на една компания ще знаят какво да правят, дублирането, непокритите задачи поради липса на време ще бъдат премахнати и най-важното е, че стресът и безпокойството на служител, който не знае точно, ще това, което се очаква от него.

3) Доколкото е възможно, улеснете служителите да изложат мнението си във връзка с начина, по който те изпълняват своите функции и задачи, като по този начин насърчават приноса на нови идеи за подобрение. Особено защото трябва да бъдат убедени, че методологията на работа е адекватна, последователна и съответстваща на целите. И няма нищо по-добро да се убедите в нещо, отколкото да сте могли да участвате в неговото производство и приложение.

4) информация.

От съществено значение е да изберете комуникационен канал, в който се предлагат новини за компанията, постижения, данни ... накарайте служителите да участват в постиженията на вашата компания, във вземаните решения.

И вътрешен канал за комуникация за всеки отдел, за да сте наясно с новините, възникналите проблеми, решенията, които са взети за всеки вътрешен проект.

5) Доверие.

Служителите трябва да имат доверие в компанията, проекта и нейния мениджърски екип. Доверието е дадено и заслужено, много е трудно да го спечелите и много лесно да го загубите.. Ако предлагаме подкрепа на нашите служители, ние улесняваме тяхното участие, насърчаваме техния принос на иновативни идеи и им позволяваме да правят грешки без упреци. Постигаме среда на доверие.

6) признаване.

От съществено значение е да сте наясно с добрите участия и резултатите, когато те са постигнати. Освен това трябва да сме внимателни към усилията и отдадеността. И когато тези променливи се появят в служител, трябва да знаете как да ги разпознаете и възнаградите. В много случаи големи дисплеи не са необходими, просто се обърнете към този човек по име и го поздравете сами или ако е възможно публично, споделете вашата благодарност с всички.

Помислете, че кога поведението е последвано от приятно следствие, вие увеличавате възможността поведението да се повтори. Мога ли да ви дам пример? "Поздравления, Педро, обичам, че винаги пристигаш първи и навреме за срещите."

Очевидно е, че работникът трябва да бъде точен, да предоставя отчети навреме и т.н. Но в мотивацията трябва да направим една крачка напред. Нашето намерение е да мотивираме работника да бъде доволен от своята компания и поради тази причина трябва да генерираме положителни емоции ежедневно, не можем да чакаме само края на годината, когато целите са постигнати. Помислете, че малките детайли правят разликата.

 7) „Писмото с кръв не влиза".

Той се предава и научава повече в хумористична среда. Опитайте се да имате спокойна работна среда, насърчаване на добро настроение, участие, дружелюбност. Не можем да бъдем в компания, в която се появява шефът и тялото ни се напряга. Където се страхуваме да дадем мнение, в случай че нашето мнение не съвпада с това на нашия шеф.  

8) La награда. Наградата е много популярен инструмент. Но трябва да внимавате как се възнаграждавате и с какво награждавате.

В училище учителят казва на децата. „Който стане по време на храненето от масата, няма да се наслади на десерта.“ На което едно дете попита: „Какво е за десерт, госпожице?“; „Пудинг от стафиди“. Момчето мразеше този десерт, нали знаеш какво направи, нали?

Преди да изберете наградата, направете малко проучване на вашите служители.

9) Търсете ангажираност на служителите.

Съществува техника за осигуряване на подобрения чрез колективно участие и идеи. Служителите са помолени да помислят как да подобрят дадена област, например: спестяване на електроенергия. И който иска може да даде идеи как би го подобрил. Най-добрите идеи ще бъдат възнаградени и приложени. По този начин ние увеличаваме възприятието за сътрудничество и се предоставя възможност да допринесат с идеи за компанията от самите служители, те ще възприемат, че са изслушани, че си сътрудничат с развитието на компанията и тяхната ангажираност ще се увеличи.

10) Насърчавайте съгласуване между семейния и личния живот.

Доколкото е възможно, трябва да бъдете креативни и да приложите някаква мярка, така че вашите работници да могат да се грижат за семействата си, без да губят конкурентоспособност в работата си. Пример за това са дневните грижи на работното място, гъвкавото работно време и т.н. Трябва да приспособите тези мерки към характеристиките на вашата компания, например, като оставите два часа преди работа на рождения ден на децата. В момента и с включването на жени на работа, компаниите, които предлагат помирителна програма, са по-ценени и техните работници са по-доволни.

 

Препоръчвам ви да прилагате тези съвети ежедневно и търпеливо, да отделяте време и ресурси за поддържане на подходящ климат във вашата компания и да видите от първа ръка как се подобряват ефективността, качеството и резултатите.